Политика обработки персональных данных

DUO Charity Действует в отношении сайта duocharity.uz и Telegram-бота DUO Charity 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок получения, хранения, использования, передачи и удаления персональных данных пользователей сайта duocharity.uz и Telegram-бота DUO Charity. 1.2. DUO Charity (далее — «Организация») осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, включая Закон Республики Узбекистан № ЗРУ-547 «О персональных данных». 1.3. На момент публикации настоящей Политики проект DUO Charity находится на стадии организационного формирования. После государственной регистрации сведения об операторе персональных данных будут дополнены. 1.4. Ответственным за обработку персональных данных является администрация проекта DUO Charity. 1.5. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через Telegram: @Duo_charity_admin. 2. Правовые основания обработки данных 2.1. Организация осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях: согласие субъекта персональных данных; необходимость рассмотрения заявок на волонтёрство; выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан; обеспечение функционирования сайта и Telegram-бота. 3. Согласие на обработку персональных данных 3.1. Отправляя заявку через сайт duocharity.uz либо передавая данные через Telegram-бота DUO Charity, пользователь подтверждает: ознакомление с настоящей Политикой; согласие на обработку своих персональных данных; согласие с условиями хранения и обработки данных, указанными в настоящем документе. 3.2. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных. В этом случае рассмотрение заявки и использование отдельных функций сервиса могут быть невозможны. 4. Перечень обрабатываемых персональных данных 4.1. При подаче заявки на волонтёрство Организация может получать следующие данные: имя и фамилию; номер телефона; имя пользователя (username) в Telegram; пол; возраст; текст сообщения, направленного пользователем. 4.2. При использовании Telegram-бота DUO Charity дополнительно могут обрабатываться: идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID); номер телефона, переданный пользователем через встроенные средства Telegram; технические данные, необходимые для отправки уведомлений. 4.3. Организация не запрашивает и не обрабатывает: паспортные данные; адрес проживания; биометрические данные; генетические данные; иные специальные категории персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством. 5. Цели обработки персональных данных 5.1. Персональные данные используются исключительно для следующих целей: рассмотрение заявок на волонтёрство; связь с кандидатами и действующими волонтёрами; уведомление о результатах рассмотрения заявок; организация мероприятий и регистрация участников; ведение реестра действующих волонтёров; обеспечение работы сайта и Telegram-бота. 5.2. Организация не использует персональные данные в рекламных целях и не передаёт их третьим лицам для маркетинговых рассылок. 6. Передача и хранение персональных данных 6.1. Персональные данные могут храниться на серверах сторонних технических провайдеров, используемых Организацией для обеспечения работы сайта и сервисов. 6.2. На момент публикации настоящей Политики база данных размещается с использованием инфраструктуры Neon и Amazon Web Services (AWS), расположенной за пределами Республики Узбекистан. 6.3. При использовании Telegram-бота часть данных обрабатывается посредством инфраструктуры Telegram. 6.4. Отправляя заявку или используя Telegram-бота, пользователь выражает согласие на трансграничную передачу персональных данных в объёме, необходимом для функционирования указанных сервисов. 7. Сроки хранения персональных данных 7.1. Заявки на волонтёрство рассматриваются в течение срока, необходимого для принятия решения, но не более 48 часов с момента получения. 7.2. В случае отказа в принятии заявки персональные данные удаляются после завершения рассмотрения обращения, если иное не требуется законодательством. 7.3. Персональные данные действующих волонтёров хранятся в течение периода их участия в деятельности Организации. 7.4. После прекращения участия волонтёра либо получения требования об удалении данных информация удаляется в сроки, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан. 8. Права субъекта персональных данных 8.1. Пользователь имеет право: получать информацию о своих персональных данных; требовать уточнения, обновления или исправления данных; требовать удаления своих персональных данных; отзывать ранее предоставленное согласие на обработку данных; обращаться с жалобами и запросами по вопросам обработки персональных данных. 8.2. Для реализации указанных прав пользователь может обратиться по контактам, указанным в разделе 1 настоящей Политики. 9. Обработка данных несовершеннолетних 9.1. Участие в волонтёрской деятельности допускается с 16 лет. 9.2. Лица младше 16 лет могут участвовать в деятельности Организации только при наличии согласия родителя либо законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством. 10. Безопасность персональных данных 10.1. Организация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от: несанкционированного доступа; изменения; распространения; утраты; уничтожения. 10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным представителям Организации, которым такая информация необходима для выполнения своих обязанностей. 10.3. Для передачи данных через сайт используются защищённые каналы связи (HTTPS). 11. Использование файлов Cookie 11.1. Сайт может использовать технические файлы Cookie, необходимые для корректной работы сервиса. 11.2. Cookie не используются для продажи данных пользователей или передачи их третьим лицам в рекламных целях. 12. Изменение Политики 12.1. Организация вправе вносить изменения в настоящую Политику. 12.2. Актуальная редакция всегда публикуется на сайте duocharity.uz. 12.3. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Политики означает согласие пользователя с внесёнными изменениями. Дата вступления в силу: ___ ____ 2026 года Контакт по вопросам персональных данных: @Duo_charity_admin